21/08/2024 09:43
Bonjour Bergamise,

Je vous remercie pour votre avis et pour l'intérêt que vous portez à Smartphoto.

Merci pour cette évaluation positive.

Nous apprécions toujours de recevoir les avis de nos clients :-)
Je vous souhaite une excellente après-midi.
Julie@Smartphoto

01/08/2024 08:27
Bonjour Isabelle,

Malheureusement l'inflation nous touche également de plein fouet et nous essayons de garder les mêmes tarifs malgré tout.
Nous proposons chaque mois une offre promotionnelle et, je constate que vous avez eu la bonne idée d'appliquer notre code promotionnel lors de votre commande.

Nos clients sont également très contents de notre service après vente et de notre smartgarantie.
Sans compter notre smartbonus qui est une épargne sur le montant de vos achats, qui vous offre une réduction supplémentaire tous les trois mois.

Il est important pour le client de se sentir écouté, compris et surtout aidé.

Nous restons à votre écoute et je vous remercie pour votre confiance en nos services!
Passez une agréable journée!
Cordialement,
Florence@smartphoto

07/10/2020 10:07
Bonjour Marion,

Je suis vraiment désolée de cette situation.
Je viens de vous envoyer un mail afin de trouver une solution à ce problème.

Je vous souhaite une belle journée
Toumia

27/05/2022 08:19
Bonjour Marlène,

Je vous remercie pour votre commande et je suis navrée d'apprendre que vous ayez reçu votre poster abimé.

Je vous ai contacté par mail privé afin de tout solutionner.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée;
Bien à vous,
Florence, service clientèle.